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書名：款待：旅館17職人的極致服務之道。介紹：來飯店的人，其實都是戴著名為客人這種面具的人，即使飯店人員能看出客人的素顏，也必須尊重他的面具，絕對不能想把他的 ...
書名#款待─旅館17職人的極致服務之道作者:蘇國垚出版社:商業周刊ISBN#9789866032493頁數:256出版日:2014/1/23下午11:00:00來飯店的人，其實都是戴著名為客人這種 ...
本書以17種飯店旅館業裡的職務角色，具體勾勒飯店服務內容，並深入說明每一個角色所能提供的極致款待之道。蘇國垚以行李小弟為例，儘管只有短暫服務客人的時間，行李 ...
2014年1月24日—本書以17種飯店旅館業裡的職務角色，具體勾勒飯店服務內容，並深入說明每一個角色所能提供的極致款待之道。喜歡這本的人，也看了...4.6 ...
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書名：款待：旅館17職人的極致服務之道，簡介：來飯店的人，其實都是戴著名為客人這種面具的人，即使飯店人員能看出客人的素顏，也必須尊重他的面具，絕對不能想把他 ...
2015年10月23日—「米蘭‧昆德拉非常有名，但我坦白跟你講，他的作品我通常看不下去，可是我喜歡的作家們又都很喜歡他，老是一直提到他，害我一本又一本的借來看，然後又看 ...
款待：旅館17職人的極致服務之道·作者：蘇國垚·出版社：商業周刊·出版日期：2014/01/24.
款待：旅館17職人的極致服務之道(電子書)·作者：蘇國垚·出版社：商業周刊·出版日期：2014/01/24.
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款待目錄推薦序：嚴長壽作者序：蘇國垚第一章極致服務從訂房開始──訂房部經理第二章服務先遣部隊─接機員和司機第三章旅館的秘密武器──門衛和行李員第 ...
2022年10月23日—《款待》蘇國垚我對飯店的了解啊，應該是韓劇「情店大飯店」。（這算哪門子的了解啊！）好吧，我承認我完全不了解飯店是在幹什麼，我只知道那是 ...
書名：款待：旅館17職人的極致服務之道，ISBN：9866032493，作者：蘇國垚，出版社：商業周刊，出版日期：2014-01-23.
本書以17種飯店旅館業裡的職務角色，具體勾勒飯店服務內容，並深入說明每一個角色所能提供的極致款待之道。蘇國垚以行李小弟為例，儘管只有短暫服務客人的時間，行李員也 ...
此時此刻，蘇國垚寫《款待》這本書，就是深怕自己從嚴長壽總裁及許多資深旅館總經理身上言教、身教而學習體會的好服務：精緻、優良、傳統的待客之道，會在匆忙的社會中慢慢 ...
本書以17種飯店旅館業裡的職務角色，具體勾勒飯店服務內容，並深入說明每一個角色所能提供的極致款待之道。蘇國垚以行李小弟為例，儘管只有短暫服務客人的時間，行李員也 ...
款待:旅館17職人的極致服務之道.款待:旅館17職人的極致服務之道.作者蘇國垚著;出版者城邦商業周刊出版;出版地-;出版年2014;版本-;ISBN9789866032493;分類號- ...
【J7I】款待-旅館17職人的極致服務之道_蘇國垚.NT$69.作者：.蘇國垚.出版社：.商業周刊.ISBN：.9789866032493.書況補充說明：B自然泛黃書斑、髒污。