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【瑕疵/寄錯】

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【辦理退款需多久完成？】

►退款動作將會在退貨商品確認驗退後開始。如您是使用信用卡付款，在驗退後會直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中 ， 並可能因各家銀行結帳日之不同於您的下一期信用卡帳單中顯示。                                                         ►退貨需按照退貨步驟進行申請，故時間上較久，如再步驟完成前導致點數已過期失效，將不予退還。                                                                                                                  【如何查詢出貨進度/辦理退貨/取消訂單】                                                                                                                  ►請提供相關資訊來函客服，我們將儘速回覆您。                                                         ►客服信箱：                                                                                                                  【來函查詢出貨進度/取消訂單】                                                                                                                  1、訂單編號：                                                         2、姓名：                                                         3、聯絡電話：                                                         4、E-mail信箱：                                                                                                                  【來函辦理退貨】                                                                                                                  1、訂單編號：                                                         2、姓名：                                                         3、聯絡電話：                                                         4、E-mail信箱：                                                         5、商品到貨日：                                                         6、欲退貨商品名及數量：                                                                                                                  【其他注意事項】                                                                                                                  ►遠東百貨、太平洋百貨之禮券、商品券及提貨券，恕不適用於線上購物網。                                                         ►目前網頁尚無法顯示商品是否有缺貨情形，我們仍可能因缺貨或其他因素而為您做部份商品出貨，未出貨商品將退款給您，不便之處敬請見諒。                                                         ►如顧客因個人因素退貨次數過多，我方將保留接單及出貨與否之權利，敬請見諒。                                                                                                                  【發票說明】                                                                                                                  ►本店家自2017/6/1開始實施電子發票，6月份開始的訂單發票將會直接寄送至您的電子信箱開立時間如下方所示，如果相關問題歡迎詢問客服人員，謝謝    ●信用卡付款--發票於出貨後一個工作天左右會進行電子發票開立，並於開立後48小時內上傳至財政部電子發票整合服務平台，並同時寄發電子發票開立通知信至購買者之email帳戶；您亦可透過「我的訂單 > 瀏覽訂單明細」進行電子發票查詢。如需紙本發票，請自行下載列印電子發票即可，恕不另開紙本發票。 ►訂單發票印製為系統自動作業，發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立，恕消費者無法指定開立日期、更改品名或金額。

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